Wie Mario Wolosz Klick-Tipp "growth-gehackt" hat – und was Du daraus lernst. (Studie*)
Referral Marketing lebt von Empfehlungen.
Was wäre, wenn jede KundIn in Deinem Business aktiv weiterempfehlen würde? Wie radikal würdest Dein Unternehmen wachsen? Mario Wolosz, Gründer von Klick-Tipp, hat genau das erfolgreich vorgemacht. Hier erfährst Du, wie seine Strategie funktioniert – und wie Du sie für Dein eigenes Business nutzt.
1. Wer ist Mario Wolosz – und was ist Klick-Tipp?
Mario Wolosz ist der Gründer und CEO von Klick-Tipp, einer der führenden E-Mail-Marketing-Softwarelösungen im deutschsprachigen Raum. Mit Klick-Tipp hat er sich auf die Automatisierung von Marketingprozessen spezialisiert, insbesondere auf effektive E-Mail-Kampagnen, die Leads in KundInnen verwandeln.
Besonderheiten von Klick-Tipp:
- Tag-basiertes System: Statt klassischer Listen nutzt Klick-Tipp Tags, um Kontakte gezielt und flexibel zu segmentieren.
- Automatisierung: Die Plattform ermöglicht vollautomatisierte Kampagnen, die KundInnen personalisiert ansprechen.
- Referral-Fokus: Klick-Tipp bietet integrierte Funktionen, um KundInnen direkt zu aktiven Referrern zu machen – ein Ansatz, den Mario Wolosz konsequent verfolgt hat.
Mario hat Klick-Tipp nicht nur als Software, sondern als Community aufgebaut, in der KundInnen durch Automatisierung und smarte Marketingstrategien wachsen können.
2. Warum jeder Kunde ein Referrer sein sollte.
Die meisten Unternehmen verlassen sich auf zufällige Weiterempfehlungen.
Mario Wolosz hat das Potenzial jeder KundIn erkannt: Jede/r wird gezielt aktiviert, um Empfehlungen auszusprechen.
Warum das so gut funktioniert:
- Empfehlungen sind glaubwürdiger: Empfehlungen aus dem Netzwerk wirken authentischer als Werbung.
- Kostenersparnis: Referral Marketing spart Werbebudget und verlagert die Kundengewinnung in bestehende Netzwerke.
- Einfach und skalierbar: Mit klaren Anreizen und Automatisierung erreichst Du mehr Menschen.
3. Die 2-Stufen-Strategie, um Referral Marketing systematisch aufzubauen
1.a ALLE NutzerInnen zu Empfehlern machen
Zuerst aktivieren wir alle Deine KundInnen, um Empfehlungen auszusprechen.
- Kampagnenbasiertes Referral Marketing: Tools wie UpViral eignen sich perfekt, um Referral-Kampagnen gezielt aufzusetzen.
- Klare Botschaften: „Empfehle uns weiter – für jede Empfehlung gibt’s einen Bonus!“
Ziel: Teste, ob Deine KundInnen gerne teilen und wie gut diese Methode funktioniert.
1.b Von der Kampagne zur Evergreen-Strategie
Wenn bewiesen ist, dass NutzerInnen teilen, skalieren wir:
- Evergreen-Kampagnen: Diese laufen dauerhaft im Hintergrund und belohnen Empfehlungen automatisch.
- Automatisierung: Tools wie Klick-Tipp übernehmen die Verteilung der Links und die Belohnung.
Ziel: Empfehlungen systematisch und langfristig in den Alltag der NutzerInnen integrieren.
1.c Leistungsstarke Loyalty-Programme integrieren
Wenn die Evergreen-Strategie funktioniert, baust Du sie weiter aus:
- Loyalty-Programme: Belohne treue KundInnen für Empfehlungen, wiederholte Käufe oder andere Aktionen.
- Emotionaler Mehrwert: Baue exklusive Communities oder VIP-Programme auf, um Bindung zu schaffen.
Ziel: KundInnen langfristig motivieren und neue Umsätze generieren.
2. ALLE Power-NutzerInnen zu Affiliates machen
Neben der breiten Aktivierung der gesamten Community lohnt es sich,
gezielt Power-NutzerInnen und Profis im Bereich Digitalmarketing oder Affiliate Marketing als Affiliates zu gewinnen.
Warum das funktioniert:
- Power-NutzerInnen verfügen über größere Netzwerke und Expertise, die sie gezielt einsetzen können.
- Affiliates arbeiten oft mit professionellen Tools und Strategien, die zusätzliche Reichweite bringen.
Wie Du das machst:
- Exklusive Affiliate-Programme: Biete besonders attraktive Provisionen für erfahrene NutzerInnen an.
- Schulung und Ressourcen: Unterstütze Deine Affiliates mit Vorlagen, Schulungsmaterialien und exklusiven Tools.
- Ergebnisse sichtbar machen: Teile Erfolge und Statistiken, um Affiliates zu motivieren und deren Aktivitäten zu stärken.
5. Was wir von Mario Wolosz lernen können
1️⃣ Jede KundIn hat Potenzial: Aktiviere nicht nur Power-NutzerInnen, sondern alle, die Dein Produkt nutzen.
2️⃣ Automatisierung spart Zeit: Nutze Systeme wie Klick-Tipp oder UpViral, um den gesamten Prozess effizient zu gestalten.
3️⃣ Strategie macht den Unterschied: Von Kampagnen über Evergreen-Systeme bis zu Loyalty-Programmen – ein klarer Plan ist entscheidend.
Fazit: Referral Marketing, das skaliert
Von Mario Wolosz können wir lernen, dass Wachstum über Referral Marketing kein Zufall ist, sondern ein skalierbares System.
Egal, ob es um die breite Masse oder gezielt um Power-NutzerInnen geht – der Schlüssel liegt in Automatisierung und Strategie.
