Einleitung
In der heutigen digitalen Welt ist es wichtiger denn je, durch authentische Empfehlungen zu wachsen. IKONO Vienna, ein immersives Erlebnis im Herzen Wiens, setzt genau darauf und macht Referral Marketing zum Kern seiner Vermarktungsstrategie. Erfahre, wie das Unternehmen hinter IKONO Vienna durch gezielte Kampagnen und eine starke Community exponentielles Wachstum erzielt.
Die Magie von IKONO Vienna
IKONO Vienna ist mehr als nur ein Museum – es ist eine Reise durch magische Welten, in denen Kunst, Spiel und Staunen aufeinandertreffen. Mit über 12 interaktiven Räumen bietet es Besuchern jeden Alters die Möglichkeit, ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und unvergessliche Momente zu erleben. Doch wie kann diese Magie noch mehr Menschen erreichen? Die Antwort liegt im Referral Marketing.
Warum Referral Marketing für IKONO Vienna?
Persönliche Empfehlungen sind der Schlüssel zum Erfolg, besonders in einem Bereich wie dem Event-Marketing. Menschen vertrauen den Erfahrungen ihrer Freunde und Familie mehr als jeder Werbung. IKONO Vienna nutzt diesen Vertrauensvorschuss, um seine Reichweite zu vergrößern und neue Besucher zu gewinnen.
Begeisterte BesucherInnen von Events wie IKONO haben bereits eine "organische" Neigung, ihr Erlebnis über Social Media zu teilen. Referral Marketing nutzt bloß diese bereits vorhandene Bereitschaft und gibt ihr einen professionellen, strategischen Rahmen.
Das Bewerben von Events wie IKONO über klassische digitale Werbeformen ist einfach viel zu teuer, weil mit hohen Streuverlusten zu rechnen ist. Mundpropaganda ist hingegen maximal zielgerichtet, weil die Besucher genau wissen, mit wem sie über ihr Erlebnis sprechen möchten.
Familie im Fokus: Gemeinsam unvergessliche Erlebnisse schaffen
IKONO Vienna legt einen besonderen Fokus auf Familien. In einer Zeit, in der Bildschirme oft die gemeinsame Zeit dominieren, bietet IKONO eine willkommene Abwechslung. Hier können Familien zusammen kreativ werden, lachen und staunen. Die interaktiven Räume sind so gestaltet, dass sie Generationen verbinden und den Zusammenhalt stärken.
- Bildschirmzeit vermeiden: IKONO Vienna ermutigt Familien, ihre Smartphones beiseite zu legen und sich ganz auf das Hier und Jetzt zu konzentrieren. Die immersiven Erlebnisse schaffen eine Atmosphäre, in der das gemeinsame Erleben im Vordergrund steht.
- Gemeinsame Erlebnisse: Die verschiedenen interaktiven Stationen bieten für jedes Familienmitglied etwas Besonderes. Ob beim Erkunden des Persephone Mazes, beim kreativen Ausleben im Light Painting oder beim Entspannen in der Betta Fish Lounge – hier entstehen Erinnerungen, die bleiben.
- Zusammenhalt stärken: Durch das gemeinsame Erleben und die aktive Teilnahme an den Aktivitäten wird der Zusammenhalt innerhalb der Familie gestärkt. IKONO Vienna schafft einen Raum, in dem Familien wieder mehr miteinander interagieren und ihre Beziehungen vertiefen können.
Die Referral Marketing Kampagne
- Einladung bestehender Kunden:
- Wir nutzen unsere bestehenden Datensätze und laden Kunden über Newsletter-Sequenzen zur Teilnahme an der Kampagne ein. Diese Kunden sind bereits von IKONO begeistert und können wertvolle Botschafter sein.
- Anreizsysteme:
- Hauptgewinne: Exklusive Führungen, Meet-and-Greets mit den Künstlern oder besondere Erlebnisse innerhalb des Events.
- Kleinere Belohnungen: Kostenlose Zusatztickets oder Merchandise-Artikel für jede erfolgreiche Empfehlung.
- Bewertungs-Belohnung: Zusätzliche Anreize für das Abgeben einer Bewertung auf Plattformen wie Google oder Facebook.
- Aktivitäten, die wir belohnen möchten: Das Teilen der Kampagne auf Social Media, das Einladen von Freunden und das Abgeben von Bewertungen.
- Virale Thank You-Seite:
- Logik und Mechanik:
- Unmittelbare Einladung zur Teilnahme: Direkt nach dem Kauf werden die KäuferInnen auf die Virale Thank You-Seite weitergeleitet. Diese Seite nutzt den Moment der Begeisterung und bietet Anreize, um die KäuferInnen zu motivieren, das Event weiterzuempfehlen.
- Anreize für das Teilen: KäuferInnen erhalten sofortige Belohnungen wie Rabatte oder kleine Geschenke, wenn sie das Event mit Freunden und Familie teilen. Auch die Freunde, die über den geteilten Link buchen, erhalten Vorteile.
- Einfache Teilnahme: Die Seite bietet klare Anweisungen und einfache Schritte zum Teilen, wie z.B. vorgefertigte Social-Media-Posts oder E-Mail-Vorlagen. Dies reduziert die Hürden und macht die Teilnahme so einfach wie möglich.
- Emotionale Ansprache: Die Seite betont die emotionalen Vorteile des Teilens, wie das gemeinsame Erleben und die Schaffung unvergesslicher Erinnerungen. Dies motiviert die KäuferInnen, aktiv zu werden und ihre Freude zu teilen.
- Logik und Mechanik:
Erfolgsmessung und Anpassung
Die Erfolgsmessung erfolgt über klare KPIs wie die Anzahl der gewonnenen Leads, die Conversion-Rate und das Engagement auf Social Media. Durch kontinuierliches Monitoring und Feedback von Teilnehmern wird die Kampagne stetig optimiert.
Fazit: Die nächsten Schritte
- Virale Thank You-Seite umsetzen: Jede Bestellung kann eine neue Empfehlung auslösen.
- Referral-Kampagne für bestehende Kunden starten: Über die Empfehlungsplattform werden Freunde und Familie eingeladen.
- Social Media & E-Mail-Kampagnen optimieren: Kunden gezielt zur Empfehlung animieren.
Mit dieser Strategie kann das Unternehmen hinter IKONO Vienna seine Reichweite erheblich steigern und eine starke Community aufbauen, die das Event weiterempfiehlt. Referral Marketing wird so zum strategischen Wachstumshebel für unvergessliche Erlebnisse.