Referral Marketing für Hunderunde: So gewinnt das Unternehmen neue Kunden und stärkt sein Movement!
Hunderunde hat ein klares Ziel: Das Hundeleiden in Europa bis 2035 zu beenden. Das Unternehmen verbindet hochwertige Hundesnacks und emotionale Erinnerungsstücke mit einer Mission, die Tierfreunde begeistert und mobilisiert. Doch wie kann Hunderunde dieses Potenzial nutzen, um neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden langfristig zu binden und gleichzeitig das Movement weiter zu stärken?
Die Antwort: Referral Marketing.
Warum Referral Marketing perfekt zu Hunderunde passt
Ein Movement, das inspiriert:
- Bei Hunderunde steht der Gedanke der Hunderettung klar im Vordergrund. Das Unternehmen spricht die Emotionen seiner Community an und motiviert sie, ein aktiver Teil der Mission zu werden.
- Referral Marketing verstärkt diesen Movement-Gedanken, indem es Kunden ermöglicht, nicht nur ein Produkt zu kaufen, sondern aktiv mitzuhelfen, die Mission zu verbreiten.
Eine starke Basis aus bestehenden Kunden:
- Hunderunde kann bereits auf eine beeindruckende Zahl von über 40.000 glücklichen Kunden und eine durchschnittliche Bewertung von 4,8 Sternen zurückgreifen.
- Diese zufriedene Kundenbasis bietet die perfekte Ausgangslage, um Begeisterung zu erzeugen und das Referral-Programm erfolgreich zu testen und umzusetzen.
- Kunden, die bereits überzeugt sind, werden besonders motiviert sein, ihre positiven Erfahrungen weiterzuempfehlen und so Teil des Movements zu werden.
Ein bestehendes Netzwerk an Investoren:
- Anders als viele Start-ups hat Hunderunde bereits Investoren im Hintergrund. Ein erfolgreiches Referral-Programm zeigt diesen, wie sich das Unternehmen weiter organisch und nachhaltig skalieren kann, ohne auf große Paid-Ads-Budgets angewiesen zu sein.
Tiernahrung und Erinnerungsprodukte als ideale Incentives:
- Hunderunde kombiniert hochwertige Snacks mit emotionalen Erinnerungsstücken wie Armbändern oder kleinen Geschenken.
- Diese Produkte lassen sich hervorragend in ein Incentive-System einbinden: Kunden werden für Empfehlungen nicht nur belohnt, sondern erhalten etwas Emotionales, das perfekt zur Marke und ihrer Mission passt.
Die Herausforderung des Second Sales:
- Auch für Hunderunde ist der Second Sale entscheidend – also Kunden dazu zu bringen, nach dem ersten Kauf wieder zu bestellen. Referral Marketing kann hier gezielt Anreize setzen und durch persönliche Bindung und exklusive Belohnungen den Wiedereinstieg fördern.
So könnte eine Hunderunde Referral-Kampagne aussehen
1. Das Incentive-System: Emotionale und greifbare Belohnungen
Das einzigartige Produktangebot von Hunderunde erlaubt es, Belohnungen zu kombinieren, die wertvoll und emotional ansprechend sind:
Für den Empfehlenden (Bestandskunde):
- „Empfehle Hunderunde weiter und erhalte 10 € Rabatt auf Deine nächste Bestellung oder sichere Dir ein exklusives Erinnerungsstück – nur für unsere Unterstützer!“
Für den Geworbenen (Neukunde):
- „Erhalte 10 % Rabatt auf Deine erste Bestellung und unterstütze gleichzeitig Straßenhunde mit Deinem Kauf!“
Warum das funktioniert:
- Die Incentives passen perfekt zur emotionalen Ausrichtung der Marke. Kunden haben das Gefühl, etwas Gutes zu tun und gleichzeitig belohnt zu werden.
2. Integration des Movement-Gedankens
Referral Marketing kann bei Hunderunde den Gedanken des Movements noch stärker in den Vordergrund stellen:
- Teile die Mission: „Hilf uns, das Hundeleiden in Europa zu beenden, indem Du Hunderunde mit Deinen Freunden teilst!“
- Community-Belohnungen: Erstelle ein System, bei dem Empfehlungen als Teil eines größeren Ziels präsentiert werden. Zum Beispiel:
- „Jede 10. Empfehlung finanziert eine Mahlzeit für einen Straßenhund.“
- „Gemeinsam können wir bis 2035 eine Million Hunde retten – Deine Empfehlung zählt!“
Warum das funktioniert:
- Menschen möchten Teil von etwas Größerem sein. Der Movement-Gedanke motiviert Kunden emotional und verstärkt ihre Identifikation mit der Marke.
3. Probe-Pakete zur Weitergabe
Hunderunde könnte seinen Kunden Probepakete zur Verfügung stellen, die Snacks und kleine Erinnerungsstücke enthalten.
Wie es funktioniert:
- Kunden können Freunden ein Probe-Paket weitergeben, das nicht nur die Produkte, sondern auch die Mission von Hunderunde vermittelt.
- Jedes Paket enthält einen personalisierten Gutschein für die erste Bestellung.
Warum das funktioniert:
- Das physische Weitergeben eines Produkts schafft Vertrauen und lässt die Mission greifbar werden.
- Erinnerungsstücke können als emotionale Verstärker der Hunderunde-Botschaft dienen.
4. Testen der Incentive-Struktur mit einer Ask-Kampagne
Bevor die Kampagne live geht, könnte Hunderunde mit einer Ask-Kampagne die besten Anreize testen und gleichzeitig das Interesse der Zielgruppe messen.
Wie es funktioniert:
- Über Newsletter-Umfragen oder Social-Media-Polls könnte Hunderunde die Community fragen:
- Welche Belohnungen motivieren Dich am meisten? Rabatte, exklusive Snacks oder besondere Erinnerungsstücke?
- Welche Rolle spielt die Mission für Deine Weiterempfehlung?
- Response-Rate als Indikator: Eine niedrige Antwortquote zeigt frühzeitig, ob die Kampagne angepasst werden muss oder ob das Interesse in der Zielgruppe gering ist.
Warum das sinnvoll ist:
- Die Erkenntnisse helfen, die Kampagne perfekt auf die Zielgruppe abzustimmen.
5. Den Second Sale fördern durch emotionale Anreize
Um den Second Sale zu fördern, könnten folgende Maßnahmen greifen:
- Erinnerungs-E-Mails: „Dein erster Kauf hat Straßenhunden geholfen – lass uns gemeinsam noch mehr Gutes tun!“
- Bonusprogramme: „Empfehle uns weiter und erhalte 15 € für Deine nächste Bestellung!“
- Limitierte Produkte: „Sichere Dir ein exklusives Armband, wenn Du jetzt nachbestellst.“
Fazit: Referral Marketing als Wachstumsturbo für Hunderunde
Hunderunde steht für mehr als nur hochwertige Hundesnacks: Das Unternehmen verkörpert ein Movement, das Tierfreunde vereint. Mit über 40.000 zufriedenen Kunden und einer Bewertung von 4,8 Sternen hat Hunderunde bereits eine starke Basis, die sich perfekt für eine Referral-Kampagne eignet.
Durch die Kombination von:
- einem emotionalen Incentive-System,
- einem starken Movement-Gedanken,
- Probe-Paketen und Erinnerungsstücken,
- und der Ask-Kampagne zur Zielgruppenvalidierung
wird Hunderunde nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern auch bestehende Kunden zu aktiven Botschaftern seiner Mission machen.