Unter viralem Marketing versteht man eine Marketingstrategie, bei der das Ziel ist, dass möglichst viele Menschen eine Botschaft, einen Inhalt oder ein Produkt weiterverbreiten. Dies kann beispielsweise über soziale Medien, E-Mail oder Mundpropaganda erfolgen.
Das Ziel von viralem Marketing ist es, möglichst viele Menschen in kurzer Zeit zu erreichen, ohne dass dafür hohe Marketingkosten anfallen. Durch die Weiterverbreitung der Botschaft, des Inhalts oder des Produkts durch die Nutzer selbst, kann eine große Reichweite erreicht werden und die Botschaft kann sich schnell verbreiten.
Ein Beispiel für erfolgreiches viralen Marketing ist die Verbreitung eines lustigen oder unterhaltsamen Videos auf sozialen Medien, das von vielen Nutzern geteilt wird. Ein anderes Beispiel ist die Verbreitung einer E-Mail-Kampagne, bei der die Empfänger aufgefordert werden, die E-Mail an Freunde und Bekannte weiterzuleiten.
Es gibt jedoch auch Nachteile von Viralem Marketing.
Eine Virale Kampagne kann schnell unkontrolliert und unvorhersehbar werden und eine negative Reaktion auf das Produkt oder die Marke auslösen.
Auch eine zu starke Fokussierung auf Viralität kann den tatsächlichen Nutzen des Produkts oder die Botschaft überschatten.
