Der Mere-Exposure-Effekt im Kontext von Referral Marketing
Der Mere-Exposure-Effekt besagt, dass Menschen zu Dingen eine positivere Einstellung entwickeln, je häufiger sie ihnen begegnen. In einer wachsenden Referral-Kampagne spielt dieser Effekt eine zentrale Rolle, da die Zielgruppe das Angebot immer wieder sieht – sei es über persönliche Empfehlungen, geteilte Links oder Social-Media-Beiträge.
Warum der Effekt wirkt?
- Vertrautheit erzeugt Vertrauen:
Häufige Sichtbarkeit eines Produkts oder einer Marke vermittelt den Eindruck von Legitimität und Verlässlichkeit.- Beispiel: Wenn jemand denselben Link mehrfach von verschiedenen Personen sieht, steigt das Vertrauen in das Angebot.
- Unterbewusste Präferenzbildung:
Selbst ohne bewusstes Nachdenken entwickeln Menschen oft eine Vorliebe für Angebote, die sie häufiger sehen. Dies ist besonders wertvoll, wenn eine Kampagne viral geht und sich die Präsenz organisch erhöht. - Sozialer Beweis:
In einer Referral-Kampagne sieht die Zielgruppe nicht nur das Angebot häufiger, sondern assoziiert es auch mit Menschen, die sie kennen oder denen sie vertrauen. Dies verstärkt den Effekt.
Wie der Mere-Exposure-Effekt bei exponentiellem Wachstum wirkt?
Wenn eine Kampagne durch Viral Loops exponentiell wächst, bedeutet dies, dass immer mehr Menschen das Angebot teilen und es potenziell mehrmals bei derselben Zielgruppe auftaucht.
Praktisches Beispiel:
- Phase 1:
Eine Person teilt ihren Empfehlungslink auf Social Media. - Phase 2:
Der Link wird von mehreren FreundInnen geteilt, die wiederum weitere Personen erreichen. - Phase 3:
Eine Person innerhalb der Zielgruppe sieht denselben Link mehrfach in unterschiedlichen Kontexten – durch persönliche Nachrichten, Social-Media-Posts oder Gruppen.
Mit jedem weiteren Kontaktpunkt steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Zielperson auf das Angebot klickt und sich positiv damit auseinandersetzt.
Strategien, um den Mere-Exposure-Effekt gezielt zu nutzen:
- Konsistente visuelle Gestaltung:
- Die Kampagne sollte ein einheitliches Branding aufweisen, damit die Zielgruppe das Angebot sofort wiedererkennt.
- Logos, Farben und Botschaften müssen konsistent und einprägsam sein.
- Multiplikation der Sichtbarkeit:
- Referral-Links und Inhalte sollten auf verschiedenen Plattformen geteilt werden: Social Media, E-Mail, Blogs und Foren.
- Automatisierte Erinnerungs-E-Mails motivieren NutzerInnen, Links erneut zu teilen.
- Inhalte mit Mehrwert:
- Der geteilte Content sollte nicht nur werblich sein, sondern einen echten Nutzen bieten, z. B. Tipps, Insights oder Angebote. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass er mehrfach wahrgenommen wird.
- Gezieltes Retargeting:
- Ergänze die Kampagne mit Retargeting-Anzeigen, um die Sichtbarkeit bei Personen zu erhöhen, die den Link bereits gesehen oder darauf geklickt haben.
Warum der Mere-Exposure-Effekt besonders in Referral Marketing-Kampagnen effektiv ist?
- Erhöhte Wahrnehmung durch organisches Wachstum:
Exponentielle Verbreitung bedeutet, dass dieselbe Zielgruppe mehrfach erreicht wird, ohne dass dies zusätzliche Werbekosten verursacht. - Persönliche Verknüpfung:
Da die Links von Personen geteilt werden, denen die Zielgruppe vertraut, verstärkt sich der Effekt. Wiederholte Sichtbarkeit in persönlichen Netzwerken ist besonders wirksam. - Verstärkte Markenbekanntheit:
Selbst wenn eine Zielperson nicht sofort reagiert, bleibt das Angebot durch die häufige Exposition im Gedächtnis und wird bei zukünftigen Entscheidungen eher in Betracht gezogen.
Fazit: Mere-Exposure-Effekt als Verstärker im Referral Marketing
Der Mere-Exposure-Effekt sorgt dafür, dass Zielpersonen, die einer viral wachsenden Kampagne mehrfach begegnen, das Angebot positiver wahrnehmen. Exponentielle Verbreitung durch Referral Marketing maximiert diesen Effekt und macht die Kampagne nicht nur sichtbar, sondern auch einprägsam.
