Mehr als "nur" Teilen / Sharen:
Wie UpViral mit Custom Actions Deine Kampagnen variabler macht.
Referral Marketing lebt von Interaktion. Und Kreativität der TeilnehmerInnen an Deinen Kampagnen.
Ob es darum geht, Links zu teilen oder Freunde zu werben – Engagement ist der Schlüssel zum Erfolg.
Aber was, wenn Du das Engagement Deiner TeilnehmerInnen auf völlig neue Arten fördern könntest?
Mit den neuen Custom Actions von UpViral kannst Du das Potenzial Deines Referral-Marketings ausschöpfen und die Teilnehmer motivieren, weit über das bloße Teilen hinaus aktiv zu werden.
Wir zeigen Dir, was Actions und Custom Actions sind,
wie sie funktionieren und wie Du sie einsetzen kannst, um Dein Unternehmen auf das nächste Level zu bringen.
Was sind Actions bei UpViral?
In einem klassischen Referral-Marketing-Programm belohnst Du Teilnehmer für spezifische Aktionen, z. B.:
- Teilen eines Links auf Social Media,
- einladen von Freunden per E-Mail,
- Registrierung eines geworbenen Nutzers.
Jede dieser Actions bringt Deinem Programm mehr Reichweite und potenziell neue Leads oder Kunden.
UpViral verfolgt diese Aktionen automatisch, vergibt Punkte und sorgt dafür, dass Deine Teilnehmer ihre Belohnungen verdienen.
Aber was, wenn Du Dein Programm NOCH DEUTLICH individueller gestalten möchtest?
Hier kommen die Custom Actions ins Spiel.
Was sind Custom Actions?
Mit Custom Actions kannst Du Dein Referral-Marketing-Programm an die spezifischen Bedürfnisse Deines Unternehmens anpassen. Teilnehmer werden für Aktivitäten belohnt, die über Standardaktionen hinausgehen – Aktivitäten, die Deinem Unternehmen direkten Mehrwert bringen.
Beispiele für Custom Actions:
- Einbindung in Social Media: „Folge uns auf Instagram für 10 Punkte.“
- Content Engagement: „Schaue unser YouTube-Video bis zum Ende an und erhalte 5 Punkte.“
- Marktforschung: „Fülle unsere Umfrage aus und erhalte 15 Punkte.“
- Produkt-Bewertungen: „Schreibe eine Bewertung auf Google oder Trustpilot und verdiene 20 Punkte.“
- Kundenerlebnisse: „Lade ein Bild hoch, wie Du unser Produkt nutzt, und erhalte 30 Punkte.“
Warum Custom Actions ein Gamechanger sind
- Maßgeschneiderte Zielerreichung:
Du bestimmst, welche Aktionen Deinen Teilnehmern Punkte bringen. Ob es darum geht, Feedback zu sammeln, Social Media zu stärken oder Content zu promoten – Du kannst die Custom Actions so gestalten, dass sie perfekt auf Deine Unternehmensziele abgestimmt sind. - Langfristiges Engagement:
Viele Referral-Programme verlieren an Dynamik, wenn Teilnehmer ihre ersten Freunde geworben haben. Mit Custom Actions kannst Du den Anreiz erhalten, indem Du immer wieder neue Aufgaben und Belohnungen hinzufügst. - Flexibilität für jedes Unternehmen:
Jedes Business ist anders, und Custom Actions machen Dein Referral-Marketing so individuell wie Deine Marke. Egal, ob Du ein SaaS-Unternehmen, ein E-Commerce-Shop oder eine Non-Profit-Organisation bist – die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.
So implementierst Du Custom Actions mit UpViral
1. Definiere Deine Ziele:
Überlege, welche Aktionen für Dein Unternehmen den größten Mehrwert bringen. Soll mehr Traffic auf Deine Website gelenkt werden? Willst Du Deine Social-Media-Reichweite erhöhen? Oder möchtest Du gezielt Bewertungen sammeln?
2. Formuliere klare Anweisungen:
Teilnehmer müssen genau wissen, was sie tun sollen und wie sie dafür Punkte erhalten. Zum Beispiel: „Besuche unsere Instagram-Seite und like 3 unserer Posts.“
3. Automatisiere den Prozess:
Mit UpViral kannst Du Custom Actions nahtlos in Dein Programm integrieren. Über das Dashboard kannst Du:
- Aktionen einrichten.
- Punkte zuweisen.
- Teilnehmeraktivitäten nachverfolgen.
4. Kommuniziere die Vorteile:
Mach Deinen Teilnehmern klar, warum sie an den Aktionen teilnehmen sollten und was sie dafür erhalten. Zum Beispiel: „Erhalte 10 Punkte für das Schreiben einer Bewertung – sammle 50 Punkte und gewinne einen kostenlosen Premium-Monat!“
Beispiele für den Einsatz von Custom Actions
A. E-Commerce:
- „Folge uns auf Pinterest und erstelle ein Moodboard mit unseren Produkten.“
- „Bewerte Dein letztes Einkaufserlebnis und erhalte 10 Punkte.“
B. SaaS-Unternehmen:
- „Schau Dir unser Tutorial-Video an und verdiene 5 Punkte.“
- „Fülle unser Feedback-Formular aus und erhalte 20 Punkte.“
C. Events:
- „Teile ein Foto von Dir auf unserem Event und erhalte 15 Punkte.“
- „Bewerte die Veranstaltung auf unserer Website und sammle 20 Punkte.“
Wie Custom Actions Dein Referral-Marketing maximieren
Mit Custom Actions hebst Du Dein Programm auf ein neues Level.
Du belohnst Teilnehmer nicht nur für das Teilen, sondern machst sie zu aktiven Mitgestaltern Deiner Marke.
Langfristige Vorteile:
- Höheres Engagement: Teilnehmer bleiben aktiv und interessiert, weil sie immer neue Möglichkeiten haben, Punkte zu sammeln.
- Wertvolle Insights: Mit Aktionen wie Umfragen oder Feedback kannst Du wertvolle Daten über Deine Zielgruppe sammeln.
- Mehr Reichweite: Custom Actions können gezielt Traffic und Aufmerksamkeit auf Deine Social-Media-Kanäle oder andere Plattformen lenken.
Grenzen der Custom Actions
Es gibt jedoch einen wichtigen Punkt zu beachten: Nicht alle Custom Actions können automatisch getrackt werden.
- Analoge Aktionen: Wenn Teilnehmer etwas offline umsetzen –
z. B. Flyer verteilen, Events besuchen oder Produkte im Geschäft empfehlen – kann UpViral diese Aktivitäten nicht erfassen. - Nicht-digitale Nachweise: Aktionen, die auf Plattformen stattfinden, die keine Rückmeldungen an UpViral senden (z. B. handgeschriebene Feedback-Bögen oder Bewertungen auf externen Plattformen), müssen manuell geprüft werden.
Lösung:
Für solche Fälle ist ein manueller Validierungsprozess notwendig. Beispielsweise kannst Du Nachweise von Teilnehmern einfordern (Screenshots, Fotos oder Belege), die dann manuell überprüft und mit Punkten belohnt werden.
Fazit: Hol das Beste aus Deinem Referral-Marketing mit Custom Actions
Referral Marketing ist bereits ein starker Wachstumshebel – aber mit Custom Actions kannst Du Deine Teilnehmer zu Botschaftern machen, die weit über das Teilen eines Links hinausgehen. Du bestimmst, welche Aktionen belohnt werden, und passt Dein Programm genau an Deine Ziele an.
Mit UpViral ist die Umsetzung von Custom Actions kinderleicht. Du kannst Dein Programm nicht nur individualisieren, sondern auch automatisieren und die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen.
